Esta mañana desperté con una terrible noticia: Una amiga mía había sido asaltada y despojada de todas sus pertenencias, incluyendo su pasaporte, visa, tarjetas de crédito y dinero. Envió un email a todos sus contactos de Gmail pidiendo ayuda. No pedía gran cosa, sólo un depósito en una cuenta de banco que le alcanzaría apenas para tomar el vuelo de regreso a Miami y saldar la cuenta con el hotel de Escocia en donde se estaba quedando.

El mensaje, en inglés, decía lo siguiente:

Apologies for having to reach out to you like this, I made a trip
early this week to Aberdeen, Scotland and had my bag stolen from me
with my passport and credit cards in it. The embassy is willing to
help by letting me fly without my passport, I just have to pay for a
ticket and settle Hotel bills. Unfortunately for me, I can't have
access to funds without my credit card, I've made contact with my bank
but they need more time to come up with a new one. I was thinking of
asking you to lend me some quick funds that I can give back as soon as
I get in. I really need to be on the next available flight.

I can forward you details on how you can get the funds to me. You can
reach me via email or May field hotel's desk phone, the numbers are,
+447024029894 or +447024030611.

Obviamente, nada de eso fue verdad. A los 10 minutos de recibir ese mensaje, mi amiga envió otro email, esta vez con un asunto urgente que leía: "¡Mi cuenta de Gmail ha sido hackeada y yo no les he pedido nada!"

Yo nunca lo dudé, pues para empezar sé que esta chica estaba tomando el sol en Miami ayer mismo (lo vi en su perfil de Facebook). Lo que más me da rabia es que mi dirección de email es una de alrededor de 500 a las que fue enviado en mensaje falso.

Este tipo de fraudes son cada vez más comunes y si bien muchos de nosotros ya no lo creemos, son muchas las personas que se apiadan de este tipo de solicitudes y se vuelven víctimas de fraude.

¿Qué hacer si recibes un email de este tipo? Lo primero es contactar a tu amiga (o) en cuestión. Si es alguien cercano, seguramente tendrás su número telefónico, así que debes marcarle inmediatamente. No llames a los números que aparecen en el correo electrónico. Cambia tu contraseña lo más seguido posible, y asegúrate de usar una combinación de letras y números difíciles de adivinar. Contacta a tu proveedor de email -y en este caso a Google- y déjales saber sobre las brechas a la seguridad.

Ya es hora de que hagan más por proteger a sus usuarios ¿no crees?